Política de reembolso

Políticas de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Queremos que esté completamente satisfecho con su ropa. Si necesita realizar un cambio o una devolución, se aplican las siguientes reglas:

Plazo: Tiene un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del paquete para solicitar un cambio o una devolución.

Condiciones de la prenda: Para que se acepte un cambio o una devolución, las prendas deben estar sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales intactas, sin manchas ni olores y en su embalaje original.

Gastos de devolución: Los gastos de envío para cambios o devoluciones corren a cargo del cliente, excepto si el producto tiene un defecto de fabricación o si hubo un error de envío por nuestra parte.